ระบบ Loyalty Program จะช่วยให้คุณเก็บข้อมูลลูกค้าในหลายรูปแบบ เช่น การสะสมคะแนน ประวัติการซื้อของลูกค้า ข้อมูลการใช้จ่าย และพฤติกรรมการแลกรางวัล ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำมาใช้วิเคราะห์เพื่อปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น นอกจากนี้ การมีข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจลึกซึ้งถึงความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและสร้างแคมเปญส่วนตัวที่น่าสนใจ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับการดูแลเป็นพิเศษ