ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ Loyalty Program เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำและเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการมอบคะแนนสะสมทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันออนไลน์ ลูกค้าสามารถใช้คะแนนเหล่านี้เพื่อแลกรับส่วนลดในการสั่งซื้อครั้งถัดไป หรือรับสินค้าพิเศษที่เปิดตัวเฉพาะสมาชิก Loyalty Program นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดโปรโมชั่นพิเศษ เช่น การส่งฟรี หรือคะแนนสะสมสองเท่าสำหรับการซื้อสินค้าในช่วงเวลาที่กำหนด อีกทั้งการใช้ข้อมูลจากโปรแกรมนี้ยังช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดเฉพาะเจาะจง เช่น การเสนอโปรโมชั่นสินค้าที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าตามประวัติการซื้อที่ผ่านมา นอกจากนี้ การใช้ระบบแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันหรืออีเมลจะช่วยแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่พวกเขามี ทำให้พวกเขารู้สึกว่าการเข้าร่วมโปรแกรมมีความคุ้มค่าและน่าสนใจ