การตั้งค่าการหมดอายุของคะแนนสะสมเป็นสิ่งที่ควรพิจารณา การกำหนดวันหมดอายุสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใช้คะแนนก่อนที่จะสูญเสียสิทธิ์และส่งผลให้ลูกค้ารีบกลับมาซื้อสินค้าเพื่อใช้คะแนน อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าวันหมดอายุที่สั้นเกินไปอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีแรงกดดันและอาจส่งผลในทางลบ ดังนั้น ควรเลือกวันหมดอายุที่เหมาะสมและยืดหยุ่น เช่น 6 เดือนหรือ 1 ปี เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกถึงความยุติธรรมและมีเวลาเพียงพอในการใช้คะแนนที่สะสมไว้